Долучайтеся до нашої дружньої команди в ролі Фахівця по роботі з клієнтами! Ми шукаємо енергійного та цілеспрямованого професіонала, який готовий надавати чудове обслуговування нашим цінним клієнтам. Основні обов'язки: 1) Забезпечення високоякісного та оперативного реагування на запити та потреби клієнтів через різні канали комунікації. 2. Уважне вислуховування клієнтів, розуміння їхніх запитань та ефективне вирішення проблем для повного задоволення їхніх вимог. 3. Збір і передача зворотного зв'язку від клієнтів керівництву для вдосконалення процесів обслуговування. 4. Готовність працювати у змінному режимі (3 зміни, 8 годин) та надавати детальні звіти про свою роботу. Вимоги: 1. досвід роботи у сфері клієнтського сервісу буде перевагою, але не є обов'язковим. 2) Відмінні комунікативні та організаторські навички, здатність ефективно взаємодіяти з людьми. 3. Уміння працювати в команді, розв'язувати проблеми творчо та оперативно. 4. Мотивація до постійного навчання та розвитку в галузі надання якісного сервісу. Ми пропонуємо: 1. Всебічне навчання та наставництво на всіх етапах роботи. 2. Можливості для кар'єрного зростання в компанії, що динамічно розвивається. 3. Дружня корпоративна атмосфера і підтримка колективу. 4. Конкурентна заробітна плата і бонуси за високі результати. 5. Можливість віддаленої роботи. Якщо ви зацікавлені в цій позиції, надішліть ваше резюме в наш Telegram @mariaaam_hr