Долучайтеся до нашої дружньої команди в ролі Фахівця з підтримки клієнтів! Ми шукаємо енергійного та цілеспрямованого професіонала, який розділяє нашу пристрасть до обслуговування клієнтів. Основні обов'язки: Забезпечення високоякісної підтримки клієнтів через наші канали зв'язку. Оперативне вирішення запитів і проблем клієнтів, прагнучи до повного задоволення їхніх потреб. Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, передача інформації у відповідні підрозділи для поліпшення процесів обслуговування. Готовність працювати в змінному режимі (3 зміни на вибір, 8 годин) і надавати звітність про виконану роботу. Вимоги: Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів вітається, але не обов'язковий. Відмінні комунікативні та організаційні навички. Уміння ефективно працювати в команді та знаходити рішення проблем. Готовність навчатися і розвиватися у сфері клієнтського сервісу. Ми пропонуємо: Професійне навчання та підтримку на всіх етапах роботи. Можливість кар'єрного зростання в динамічній і перспективній компанії. Дружній колектив і підтримуючу атмосферу роботи. Конкурентоспроможну заробітну плату та бонуси за високі результати. Можливість віддаленої роботи. Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надішліть ваш відгук у телеграм @mariaaam_hr. Ми чекаємо на вас і готові запропонувати вам цікаві професійні можливості!