Техническое обслуживание включает в себя мероприятия по диагностике, профилактике, ремонту и анализу результатов эксплуатации оборудования.
Диагностика- комплекс работ по общей оценке работоспособности оборудования и его отдельных узлов, выявление причин отказа или отклонений в его работе от заданных параметров.
Профилактика- комплекс профилактических работ, обеспечивающих максимальную производительность Вашего обрудования и сводящих к минимуму вероятность выхода его из строя.
Существует печальная статистика, что, как правило, ремонт дорогостоящей техники постфактум обходиться владельцу гораздо дороже, чем стоимость своевременно проведенных профилактических мероприятий по ее обслуживанию. Когда все изнашиваемые узлы очищены, настройки аппаратуры оптимизированы, то расход тонера и износ узлов уменьшается, а это основная затратная часть.
Ремонт- комплекс работ по устранению сбоев, неисправностей или отклонений в работе оборудования и приведение его в работоспособное состояние.
Наш сервисный центр выполняет сервисное обслуживание и ремонт любой степени сложности офисной техники ведущих производителей XEROX, SAMSUNG, EPSON, PANASONIC, RICOH, CANON, HP, KODAK, и др.
Очень часто ремонт и замена деталей не требуются, и достаточно просто провести своевременную профилактику техники, которая регламентируются производителем, и является плановой работой после определённого времени эксплуатации оборудования.
Работая на рынке, где основной ценностью является отличный сервис, компания постоянно повышает уровень теоретических и практических навыков своих специалистов, вкладывает в обучение и подтверждение квалификации персонала, значительные силы и средства, тем самым, поддерживая качество своих услуг на высоком уровне.
В распоряжении сервисного центра есть вся необходимая материально-техническая база.
Ремонт и техническое обслуживание широкоформатной техники
Компания занимается ремонтом и сервисным обслуживанием широкоформатной техники, применяемой как в рекламной, так и инженерно- конструкторской деятельности.
Нашими инженерами накоплен достаточный опыт в сфере обслуживания и ремонта широкоформатных принтеров таких брендов как XEROX, EPSON, HP, Kodak, Liyu и других производителей (лазерных, водорастворимых, сольвентных типов данной техники) широко представленных на рынке Украины.
Для обеспечения качественной передачи цвета цветными принтерами оказывается услуга построения цветовых профилей под материалы и требования заказчика.
Профилактическое обслуживание техники
Работа офиса это непрерывный процесс. Для его функционирования нужен запас прочности и надежности используемого оборудования. Будь то принтеры, компьютеры или копиры. Только своевременная профилактика поможет избежать непредвиденных сбоев и финансовых расходов на ремонт техники.
Профилактика - комплекс работ выполняемых на оборудовании в целях поддержания его в работоспособном состоянии.
Для поддержания эксплуатационных качеств офисной техники (принтеров, копировальных аппаратов, факсов, многофункциональных устройств) на высоком уровне в течении продолжительного срока, очень важно регулярное профилактическое обслуживание. При грамотном и своевременном обслуживании эффективность, качество работы и срок жизни техники увеличиваются, уменьшается вероятность выхода ее из строя и себестоимость ее использования. В ходе профилактических работ проверяется техническое состояние основных узлов и деталей. Чем выше нагрузка на технику, тем чаще нужно делать профилактику.
Практический опыт и сами производители рекомендуют обращаться за поддержкой к квалифицированным специалистам в авторизованные сервисные центры. Компания имеет таких специалистов, которые объединены в отдельное подразделение, с целью отслеживания и более полного удовлетворения потребностей клиентов в вопросах касающихся обслуживания их офисной техники.